「人を動かす 1936年版」最大限に活用するための9つのアドバイス 【デール・カーネギー】パブリックドメインの洋書を全部現代語訳する
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出典: ISBN9781439167342 How to win friends and influence people by Dale Carnegie
どうやってこの本を書いたのか、またその理由
by Dale Carnegie
20 世紀の最初の 35 年間に、アメリカの出版社は 100 万冊のうちの 5 分の 1 以上の本を印刷しました。そのほとんどは致命的につまらないもので、多くは財政的に失敗したものでした。“多く “と言ったかな？世界最大級の出版社の社長は、75 年の出版経験を経ても、出版した 8 冊のうち 7 冊が赤字だと告白していました。
それなのに、なぜ私は思い切って別の本を書いたのでしょうか？それを書いた後で、なぜわざわざ本を読まなければならないのでしょうか？
両方とも正解です 私が答えましょう。
私は 1912 年以来、ニューヨークでビジネスマンや専門家の男女を対象に教育講座を開いてきました。最初は、人前で話すことだけの講座を行っていました。これは、ビジネスの面接やグループの前で、自分の足で考え、自分の考えをより明確に、より効果的に、そしてより丁寧に表現できるように、実際の経験から大人を訓練するための講座でした。
しかし、季節を重ねるごとに、大人たちには効果的な話し方のトレーニングが必要であると同時に、日常のビジネスや人付き合いの中で人とうまく付き合っていくための細かい技術のトレーニングも必要であることに気がつきました。
また、私自身もそのようなトレーニングを必要としていることに徐々に気付いていきました。今までの年月を振り返ってみると、自分自身のあまりの機転の利かなさと理解力のなさに愕然としています。20 年前にこのような本が手に入っていればよかったと思います。何と貴重な財産になっていたことでしょう。
人との接し方は、ビジネスをしていると一番の問題でしょうね。それは主婦でも建築家でもエンジニアでも同じです。 数年前、カーネギー教育振興財団の助成を受けて行われた研究で、最も重要で重要な事実が明らかになりました。これらの調査により、エンジニアリングのような技術的な分野であっても、経済的な成功の約 15％は技術的な知識によるものであり、約 85％は人間工学のスキルによるものであり、人格や人を導く能力によるものであることが明らかになったのです。
長年にわたり、フィラデルフィアの技術者クラブで季節ごとに講習会を開催し、アメリカ電気技術者協会のニューヨーク支部でも講習会を開催してきました。これまでに私のクラスを通過したエンジニアは、おそらく合計で 1,500 人を超えています。彼らが私のところに来たのは、長年の観察と経験の末に、工学界で最も高給取りの人材は、工学を最もよく知っている人ではないことが多いということにようやく気付いたからです。例えば、工学、会計、建築などの専門職では、単なる技術的な能力を持った人をわずかな給料で雇うことができますが、技術的な知識に加えて、技術的な知識を持った人を雇うことはできません。しかし、技術的な知識に加えて、発想力、リーダーシップ、人の心を動かす力を持っている人の方が、より高い収入を得ることができるのです。
全盛期のジョン・D・ロックフェラーは「人と接する能力は砂糖やコーヒーのように購入可能な商品です。他のどんなものよりもその能力にお金を払う」と ジョン・D・ロックフェラーは言いました。
この土地のすべての大学が 太陽の下で最も高価な能力を開発するための コースを実施すると思いませんか？しかし、もしそのような実用的で常識的なコースが一つでもあるとすれば、この国の一つの大学でさえ、大人のためのコースが行われているとすれば、それは現在まで私の注意を引くことができませんでした。
シカゴ大学とユナイテッド Y.M.C.A.スクールは、大人が何を学びたいかを決定するために調査を行きました。
その調査には 25,000 ドルの費用がかかり、2 年かかりました。調査の最後はコネチカット州のメリデンで行われました。メリデンは典型的なアメリカの町として選ばれました。メリデンのすべての成人にインタビューを行い、156 の質問に答えるよう求められました。学歴は？余暇の過ごし方は？収入は？あなたの趣味は？あなたの野心は？ あなたの悩みは？あなたが最も興味を持っている科目は何ですか？” などなどの調査が行われました。 その調査から、大人の関心事は健康が第一で、第二の関心事は人、人を理解して仲良くする方法、人に好かれる方法、自分の考え方に人を惹きつける方法であることがわかりました。
そこで、この調査を行った委員会は、このような大人のための講座をメリデンで実施することを決議しました。彼らは、このテーマに関する実用的な教科書を熱心に探しましたが、一冊も見つかりませんでした。最後に、彼らは成人教育の世界的権威の一人に近づき、このグループのニーズに合う本を知っているかどうかを尋ねました。“いいえ」と彼は答えました。しかし、彼らが必要とする本は書かれたことがありませんでした。
私自身、人間関係に関する実用的なハンドブックを何年も探し求めていたので、この言葉が真実であることは経験からわかっていました。 そのような本が存在しなかったので、私は自分の授業で使うための本を書こうとしてきました。 そして、それがここにあります。気に入ってもらえれば幸いです。
この本の準備のために、新聞のコラム、雑誌の記事、家庭裁判所の記録、古い哲学者や新しい心理学者の著作など、このテーマについて見つけられるものはすべて読みました。さらに、私は訓練を受けた研究者を雇い、1 年半かけて様々な図書館で、私が見落としていたものをすべて読み、心理学に関する博学な本を読み漁り、何百もの雑誌記事に目を通し、数え切れないほどの伝記を探し、あらゆる時代の偉大な指導者たちが人々とどのように接してきたのかを確認しようとしました。私たちは彼らの伝記を読み、ジュリアス・シーザーからトーマス・エジソンまでの偉大な指導者たちの人生の物語を読みました。セオドア・ルーズベルトの伝記だけでも 100 冊以上読んだと記憶しています。私たちは、時間も費用も惜しまず、友人を獲得したり、人々に影響を与えたりするために、時代を超えて誰もが使ってきた実用的なアイデアをすべて発見しようと決意しました。
マルコーニやエジソンのような発明家、フランクリン・D・ルーズベルトやジェームズ・ファーリーのような政治指導者、オーウェン・D・ヤングのようなビジネスリーダー、クラーク・ゲーブルやメアリー・ピックフォードのような映画スター、マーティン・ジョンソンのような探検家など、世界的に有名な成功者たちに個人的にインタビューを行い、彼らが人間関係の中で使っていたテクニックを発見しようとしました。
これらの資料をもとに、私はショートトークを用意しました。私はそれを “How to Win Friends and Influence People “と名付けました。私は「短い」と言います。最初は短かったのですが、すぐに 1 時間 30 分の講演にまで膨れ上がりました。何年も。
ニューヨークのカーネギー・インスティテュートのコースの大人たちに、毎シーズンこの話をしました。 私はこの話をして、リスナーには外に出て、ビジネスや社会的な人脈の中でそれをテストしてから、クラスに戻ってきて、自分たちの経験や達成した結果について話すように促しました。何と興味深い課題でしょうか。自己改善に飢えているこれらの男女は、新しい種類の実験室で働くというアイデアに魅了されていました-これまでに存在していた大人のための人間関係の最初で唯一の実験室。
この本は、通常の意味で書かれたものではありません。それは子供が成長するように成長しました。何千人もの大人の経験から、その実験室から成長し、発展していったのです。
数年前、私たちははがきよりも大きなカードに印刷された一連のルールから始めました。 次のシーズンにはもっと大きなカードを印刷し、リーフレットを作り、小冊子を何冊も作り、それぞれのサイズと範囲を拡大していきました。15 年間の実験と研究の末に、この本ができました。
私たちがここで定めたルールは、単なる理論や推測ではありません。彼らは魔法のように動作します。それが聞こえるように信じられないほど、私はこれらの原則のアプリケーションが文字通り多くの人々の生活に革命をもたらすのを見てきました。
説明しましょう。314 人の従業員を持つ男性がこれらのコースの一つに参加しました。何年もの間、彼は運転していたと批判し、スティントや裁量なしで彼の従業員を非難しました。 優しさ、感謝の言葉、励ましの言葉は、彼の唇には異質なものでした。本書で論じられた原則を学んだ後、この雇用者は人生の哲学を鋭く変えました。彼の組織は今、新しい忠誠心、新しい熱意、チームワークの新しい精神に触発されています。三百四十四人の敵が三百十四人の友人に変わりました。彼がクラスの前のスピーチで誇らしげに言ったように “以前、私が会社の中を歩いていた時、誰も私に挨拶をしてくれませんでした。従業員は私が近づいてくるのを見て、実際には反対の目を向けていました。しかし、今ではみんな私の友人であり、管理人も私をファーストネームで呼ぶようになりました」。
この雇用主は、より多くの利益を得て、より多くの余暇を得て、そして、何が限りなく重要かというと、彼は彼のビジネスと家庭ではるかに多くの幸せを見つけました。
数え切れないほどの数の営業マンが、これらの原則の使用によって急激に彼らの売上を増加させています。多くは、彼らが以前に無駄に勧誘していたことを新しいアカウントアカウントを開設しています。幹部は、増加した権限、増加した給与を与えられています。ある幹部は、これらの真理を適用したために給料が大幅に増加したと報告しました。もう一人は、フィラデルフィアガス会社の幹部で、彼が６５歳のときに、彼の好戦的な態度のために、人々を巧みに導くことができなかったために、降格の予定でした。この訓練は、彼を降格から救っただけでなく、彼に昇給と昇進をもたらしました。
コースの最後に行われた宴会に出席した配偶者からは、夫や妻がこの研修を始めてから、家庭がずっと幸せになったと言われることが何度もありました。
人々は頻繁に彼らが達成する新しい結果に驚愕しています。すべてが魔法のように思えるのです。いくつかのケースでは、彼らの熱意の中で、彼らはコースの定例セッションで自分の成果を報告するために 48 時間を待つことができなかったので、日曜日に私の家で私に電話をかけてきました。
ある人は、これらの原則についての話に心を動かされて、夜遅くまで座って他のクラスのメンバーと議論していました。朝 3 時になると、他の人たちは家に帰っていきました。しかし、彼はとても彼自身の過ちの認識で揺れていたので、彼は眠れなかったことを、彼の前に開いている新しい、より豊かな世界の展望に触発されました。その夜も、次の日も、その次の日も、その夜も眠れませんでした。
彼は何者なのか？新しい理論に興奮して 湧き出るような素朴で教養のない人間なのか？いや 全然違う 彼は洗練された無愛想な美術商であり、町の人であり、3 つの言語を流暢に話し、ヨーロッパの 2 つの大学を卒業していたのです。
この章を書いている間に、私は旧派のドイツ人から手紙を受け取りました。その人は先祖代々ホーエンツォレル家の下で陸軍将校として働いていた貴族でした。大西洋横断の汽船から書かれた彼の手紙は、これらの原則の適用について語っており、ほとんど宗教的な熱狂にまで高まっていました。
別の男性は、年老いたニューヨーカーで、ハーバード大学を卒業し、大規模なカーペット工場のオーナーであり、裕福な男性であったが、このトレーニングシステムを通じて、14 週間で、人に影響を与えるための素晴らしい芸術を学んだと宣言しました。不条理？笑える？ファンタスティック？もちろん、あなたには、この発言をどんな形容詞でも否定する特権があります。私は、ハーバード大学を卒業した保守的な人物が、1933 年 2 月 23 日（木）の夜、ニューヨークのエールクラブで約 600 人の人々に向けて行った演説を、コメントなしで報告しているに過ぎません。
“ハーバード大学の有名なウィリアム・ジェームズ教授は、「あるべき姿に比べれば、我々は半分しか起きていません。私たちは、私たちの物理的、精神的資源のほんの一部を利用しています。大まかに言えば、人間の個人は、このように自分の限界の中で生きているのです。彼は様々な種類の力を持っていますが、それは習慣的に使用することに失敗しています。
あなたが「習慣的に使いこなせていない」それらの力! 本書の唯一の目的は、それらの休眠資産や使われていない資産を発見し、開発し、利益を得るための手助けをすることです。
プリンストン大学の元学長ジョン・G・ヒッベン博士は、「教育とは、人生の状況に対応する能力である」と述べています。
もしあなたがこの本の最初の 3 章を読み終わった時に、人生の状況を満たすために少しでも良い装備を持っていないならば、私はあなたが懸念している限り、この本は完全な失敗であると考えなければならないでしょう。教育の大きな目的は知識ではなく行動である」とハーバート・スペンサーは言っています。
これは行動の本です。
DALE CARNEGIE 1936